e-Devlet Kapısı'na Giriş Yöntemleri (Güncel)
e-Devlet Kapısı'na giriş "Kimlik Doğrulama Sistemi" ekranından yapılır. Ekranın üstünde giriş yöntemleri sekmeler halinde yer alır:
- e-Devlet Şifresi: T.C. kimlik numarası ve PTT'den alınan şifreyle giriş.
- Elektronik İmza: e-imza sertifikasıyla giriş.
- İnternet Bankacılığı: Müşterisi olduğunuz bankanın internet şubesi üzerinden, e-Devlet şifresi olmadan giriş.
- Diğer Yöntemler: Mobil imza ve T.C. kimlik kartı ile giriş bu menünün altındadır.
e-Devlet Şifremi Unuttum, Ne Yapmalıyım?
Cep telefonunuz e-Devlet'te doğrulanmışsa giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısından şifrenizi ücretsiz yenileyebilirsiniz; doğrulanmamışsa şifresiz bir yöntemle girip yeni şifre oluşturabilir ya da yeniden şifre alabilirsiniz. Adım adım anlatım, iki aşamalı giriş ve hesap güvenliği için e-Devlet şifremi unuttum sayfamıza bakın.
PTT'den alınan ilk şifre geçicidir; ilk girişte sistem sizden yeni bir şifre belirlemenizi ister. Şifre ücreti PTT'nin güncel tarifesine göre alınır.
e-Devlet Şifresi Nereden ve Nasıl Alınır?
1. Yurt içinde e-devlet şifresi almak için PTT Merkez müdürlüklerine veya yetkili PTT şubelerine şahsen başvurmanız gerekir. Şifre, PTT'nin yanı sıra Türksat Kablo ofislerinden de alınabilir. Bu başvuru esnasında yanınızda üzerinde T.C. Kimlik numarasının bulunduğu kimlik (nüfus cüzdanı, evlilik cüzdanı, pasaport ve ehliyet, avukat kimlik kartı, mavi kart, yabancılar için ikamet tezkeresi) bulunması gerekir.
2. Yurt dışında yaşıyan Türk vatandaşlarının e-Devlet şifresi almak için Elçilik ve Konsolosluklara başvurması gerekmektedir. 15 yaşını doldurmuş T.C. vatandaşlarına, Mavi Kartlılara ve yabancı kimlik numarası sahibi yabancılara Dış Temsilciliklerde e-devlet şifresi verilmektedir. Yurt dışında elçilik ve konsolosluklardan şifre ücretsiz alınır.
3. Mobil imza veya elektronik imza sahibi iseniz bunlardan biri ile de e-Devlet sistemine giriş yapabilirsiniz. Mobil imza veya elektronik imza ile e-Devlet sistemine girdikten sonra dilerseniz kendinize e-Devlet şifresi oluşturabilirsiniz.
4. internet bankacılığı kullanıyorsanız, e-Devlet Kapısına aşağıdaki sayfadan müşterisi olduğunuz bankanın İnternet şubesi sayfasına giriş yaptıktan sonra tekrar bir şifreye ihtiyaç duymadan doğrudan e-Devlet Kapısı'na giriş yapabilirsinz. Bu girişten sonra dilerseniz kendinize e-Devlet şifresi oluşturabilirsiniz.
5. T.C. Akıllı Kimlik Kartı sahibi iseniz elektronik kimlik kartı ile de www.turkiye.gov.tr adresine giriş yapabilirsiniz.
65 Yaş Üstü ve Engelliler İçin Adrese Teslim Şifre
Daha önce e-Devlet şifresi almamış ve şifre dışındaki yöntemlerle (e-imza, mobil imza, internet bankacılığı, T.C. kimlik kartı) e-Devlet'e hiç giriş yapmamış 65 yaş üstü vatandaşlar ile 15 yaşını doldurmuş, engelli kimlik kartı sahibi vatandaşlar, "Adrese Teslim Şifre Başvurusu" hizmetiyle şifrenin beyan ettikleri adrese ücretsiz gönderilmesini isteyebilir ve başvurunun durumunu takip edebilir.
Adrese Teslim Şifre Başvurusu (e-Devlet) >>
İki Aşamalı Giriş ve Mobil Uygulama
e-Devlet Kapısı, hesap güvenliği için İki Aşamalı Giriş özelliğinin açık tutulmasını önerir; ayar, giriş yaptıktan sonra Güvenlik Ayarları sekmesindeki "İki Aşamalı Giriş İşlemleri" menüsündedir (ayrıntılar). Telefondan kullanım ve resmi uygulamayı tanıma için e-Devlet mobil uygulaması sayfamıza bakın.
Sık Sorulan Sorular
e-Devlet şifresi kaç yaşında alınır?
15 yaşını doldurmuş olanlar kendi adına e-Devlet şifresi alabilir.
PTT'ye gitmeden e-Devlet'e girebilir miyim?
Evet. İnternet bankacılığı, mobil imza, e-imza ya da T.C. kimlik kartı ile şifresiz giriş yapabilir, giriş yaptıktan sonra kendinize e-Devlet şifresi oluşturabilirsiniz.
e-Devlet şifremi başkasına verebilir miyim?
Şifre kişiye özeldir. Şifrenizle yapılan işlemler sizin adınıza yapılmış sayılır; şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve yalnızca turkiye.gov.tr adresinde kullanın.
Son güncelleme: 7 Ekim 2026